köpvillkor

köpvillkor

Företagsinformation

Adress

Showroom   Guitar People AB  Urvädersgränd 5 116 46  Stockholm

Office           Dahliavägen 13 132 37 Saltsjö-boo 

Telefon

08 640 85 59

E-mail
info@guitarpeople.se

Org nr
556 251 4769

För information om hur vi hanterar personuppgifter enligt GDPR


Priser
Alla priser anges i svenska kronor och innehåller mervärdesskatt Totalkostnaden för köpet kommer att framkomma tydligt innan slutlig beställning och kommer att inkludera samtliga kostnader förenade med köpet, inklusive eventuella porto- och fraktkostnader.

Leverans
Vanligtvis kommer varan skickas från oss senast 3-7 arbetsdagar efter att ordern mottagits. Samtliga varor är lagervaror.

Reklamation

Om det föreligger ett fel på varan typ transportskada, meddela skriftligt detta inom 2 dagar efter mottagande.- Du har sedan reklamationsrätt mot  ursprungligt fel på varan i  36 månader. Spara dina inköpshandlingar. 

Ångerrätt och returer 
Ångerrätten gäller strängar och tillbehör i 14 dagar från det att du som köpare har mottagit varan, enligt lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (SFS 2005:59).

Då våra gitarrer är handbyggda och specialtillverkade gäller ej ångerrätt, du får då prova gitarr i showroom eller anvisat kontaktnät hos våra utvalda representanter i Sverige. Kontakta oss för hänvisning.

Om du vill ångra köpet och returnerar ska varan och original förpackning vara  i helt väsentligt oförändrat skick, då får du tillbaka köpesumman för varan, Fraktkostnaden står du för.

Betalning

Du debiteras omgående när du utför ditt köp vid utcheckning .

Kortinformation
När du handlar hos oss behandlas betalningen av Nets Easy som är en svensk säker elektronisk betallösning för e-handel. Kortinformation skickas alltid krypterat med hjälp av SSL/TLS. All kortinformation lagras i enlighet med kortnätverkens regelverk kring PCI DSS, Level 1.

Personuppgifter och GDPR
Vi behandlar persondata i enlighet med GDPR. I samband med ditt köp godkänner du att vi lagrar och hanterar dina personuppgifter. Vi lagrar de uppgifter som är nödvändiga för att fullfölja avtalet gentemot dig och för att kunna bedriva vår verksamhet.

Garanti

- Garanti gäller mot fabrikationsfel i 12 månader.
- Garanti gäller ej torrsprickor i trä
Gitarrer ska ha en luftfuktighet på minst 40 %, skydda gitarren under vinter halvåret mot torrsprickor, se till att det minst är 40% luftfuktighet där den förvaras. Använd luftfuktare i gitarren under vintern i Sverige för att undvika torrsprickor.

Frakt
Vi skickar din vara med dessa PostNord alt. DHL . Kostnader förenade med frakten anges i samband med checkout

Inrikes     Normalförsändelse kuvert   3-5 dagar    0- 025 kg       58:-

                                                                               0.25 - 1 kg     95:-

                Paket                                                     1.1- 2.9 kg    140:-

                Paket   skrymme                                   2.9- 25 kg      295

                Fri frakt när du handlar för mer än 800:-   upp till 1 kg   

                Du kan  även välja att hämta ut din vara  hos oss i Stockholm